als je niet verhuisd staat er dat je contract zo spoedig als mogelijk wordt opgezegd, terwijl ik zelf weet dat de einddatum van mijn contract ligt op 31/3. Ik vind het prettiger om dit zelf aan te kunnen geven ipv afwachten wat e in het aanbod komt te staan. Wellicht zijn er meer overstappers die er ook een beter gevoel bij hebben als ze aan kunnen geven dat ze weten op welke datum hun huidige contract eindigt. Dit ivm met de overstapbonus van het vorige contract dat pas na een jaar in de afrekening wordt verrekend.
Antwoord: Beste Antonius, de leveranciers kunnen de einddatum van je contract vinden in het Contract Einde Register. Valt je einddatum binnen het kijkvenster van de nieuwe leverancier, zullen zij ook rekening houden met je einddatum. Hiermee komt inderdaad je eenmalige korting niet te vervallen. Mocht je hier nog aanvullende informatie over willen, kun je ons bereiken op het telefoonnummer: 088 66 99 000.
Met vriendelijke groet, Ouassima