Goed:
- overzichtelijk
- snel en super makkelijk een contract afgemaakt
Wat kan beter:
- Op een andere site vragen ze wel wat voor en soort woning het is en wordt op deze basis een schatting voor de energieverbruik gemaakt. Dit vondt ik super handig en heb ik op uw site wel gemist.
- op het moment dat ik de contract af heb geslote, kon ik niet meer zien hoeveel het in het geheel, per jaar en gebaseerd op mijn gegevens ongeveer kosten zal. Dus heb ik dan weer mijn gegevens opnieuw in de prijsvergelijk ingevuldt en gecontrolleerd of de tarieven volgens de bevestiging dezelfde zijn.
Antwoord: Bedankt voor je complimenten en verbeterpunten! Wat betreft de inschatting van het verbruik wanneer je dit zelf niet weet houden wij inderdaad alleen rekening met het aantal personen van je huishouden. Ik zal je feedback hierover intern doorzetten.
Na de aanvraag ontvang je van ons per e-mail een document met daarin de besproken tarieven. Deze kan je vervolgens vergelijken met de tarieven die de leverancier aan je communiceert.
Met vriendelijke groet,
Jette van Pricewise