In het overzicht staat dat de nieuwe leverancier het oude contract nog tot 6 maanden laat doorlopen. In de bevestiging staat dat deze termijn 3 maanden is. Dit is verwarrend en mogelijk een probleem voor ons omdat ons contract nog 3,5 maand loopt!
Antwoord: Geachte heer of mevrouw,
Onze excuses voor de verwarring. De juiste uiterste overtaptermijn bij Vandebron is 6 maanden. Wij hebben helaas in uw bevestiging verkeerd vermeldt. Uw huidige contract wordt per einddatum correct overgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Pricewise