Wat ik niet zo goed begrijp is, dat jullie niet werken met inloggegevens, ik ben namelijk al jaren klant van jullie.
Lijkt mij namelijk wel prettig om inzicht te houden in mijn historie van energieverbruik. Dus koppelingen van data van leveranciers lijkt mij een mooie stap vooruit voor Pricewise. Biedt toegevoegde waarde voor mij als gebruiker. Kan ik mijn energieverbruik ontwikkeling zien etc.
Antwoord: Bedankt voor je feedback. We hebben in het verleden een contract manager gehad. Deze werd echter weinig door klanten gebruikt, omdat wij enkel de aanvraag datum weten en niet de start- en einddatum van het energiecontract.
Het gemiddeld jaarverbruik bij een woning kan enkel door energieleveranciers en de netbeheerder opgezocht worden. Welk jaarverbruik je voorheen bij ons hebt ingevuld kunnen wij eenvoudig voor je opzoeken. Ook staat deze informatie in de aanvraagbevestiging die je van ons hebt gekregen, mocht je die mail nog hebben.
Om bovenstaande redenen was het ons inziens niet rendabel genoeg om een contractmanager draaiende te houden. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we je graag te woord. We zijn op werkdagen van 09.00 tot 20.00 bereikbaar via 088 66 99 000. Met vriendelijke groeten, Lisanne van Pricewise