Zou wel graag wat meer duidelijkheid willen zien over de kortingen die worden verstrekt door de leveranciers. Het is nu niet helemaal duidelijk hoeveel korting en wanneer je het krijgt. Dit komt ook omdat de korting varieert bij je verbruik, maar dit nergens staat in de voorwaarden of tarieven overzicht. je komt hier pas achter wanneer je je verbruik hebt gewijzigd. Dit werkt verwarrend en geeft geen lekker idee. Ergens vertrouw je het dan niet helemaal.
Antwoord: De korting die je ontvangt is de korting die bij de energiedeal staat die je via ons aanvraagt. Leveranciers bieden soms voor huishoudens met een hoger jaarverbruik contracten met een hogere eenmalige korting aan. Vandaar is het wenselijk de vergelijker in te vullen met een benadering van je gemiddeld jaarverbruik.
Wanneer de korting wordt uitbetaald kun je terugvinden door bij de energiedeal van je keuze te klikken op "Tarieven & meer info" en dan te kijken bij "Productdetails". Meestal wordt de eenmalige korting met de jaarafrekening verrekend.
Mocht je nog vragen hebben we zijn op werkdagen van 09.00 tot 20.00 bereikbaar via 088 66 99 000. Met vriendelijke groeten, Lisanne van Pricewise