Bij de vergelijking werd € 225 beloofd nu krijg ik een mail van Nuon en word er ineens over € 195 gesproken??????
Uw nieuwe contract
U heeft op 28 december 2017 een contract met ons gesloten. U bent een contract aangegaan met N.V. Nuon Sales Nederland
en heeft gekozen voor Nuon VastePrijsStroom en Nuon VastePrijsGas. Een goede keuze want met Nuon VastePrijsStroom en
Nuon VastePrijsGas heeft u de zekerheid van een vaste energieprijs. Als welkomstcadeau ontvangt u eenmalig een bedrag van
€ 195. U ontvangt dit op uw eerstvolgende jaarafrekening.
En Nuon zet in die zelfde mail u heeft gekozen voor een termijn bedrag van € 150 ??????? ook dat heb ik niet afgesproken ik betaal nu € 133 bij NLE.
Van mij mag het hele verhaal wel teruggedraaid worden naar NLE
gr MF Roelofs
Antwoord: Best heer Roelofs,
Neemt u contact met ons op? Dan kunnen we met u meekijken welk contract u heeft aangevraagd via ons en of Nuon het juiste contract heeft bevestigd. We kunnen altijd ondersteuning bieden in het contact met de leverancier. We zijn op werkdagen van 09.00 tot 20.00 bereikbaar via 088 66 99 000.
Met vriendelijke groeten, Lisanne van Pricewise