Sluit een contract af voor 185,- pm
En vervolgens wordt er 242,- afgeschreven!!!
Goed doorgegeven aan budget energie, NOT!!
Antwoord: Beste,
Als u overstapt van energie, krijgt u een nieuw voorschotbedrag. Het voorschotbedrag is het bedrag dat u maandelijks aan de energieleverancier betaalt. Dit bedrag is gebaseerd op het historisch verbruik. Dat is afgeleid uit de eerdere verbruikscijfers van het huis. Het voorschotbedrag wordt daardoor dus niet berekend op basis van uw huidige huishouden. De maandbedragen in onze vergelijker zijn een indicatie, gebaseerd op het aantal personen in het huishouden. De maandbedragen zijn berekend door de verwachte jaarkosten door 12 te delen. De welkomstkorting is hier al bij inbegrepen. Het daadwerkelijke voorschotbedrag wijkt dus af van het maandbedrag dat u in de vergelijker ziet.
Uw persoonlijke verbruik kan afwijken van het historische verbruik. Aan het eind van uw (energie)jaar, tijdens de jaarafrekening, controleert de leverancier of u meer of minder heeft verbruikt dan waarvoor u heeft betaald. Heeft u te veel betaald, dan krijgt u geld terug. Heeft u meer energie verbruikt dan waarvoor u heeft betaald, dan moet u bijbetalen. U betaalt op jaarbasis altijd voor uw werkelijke verbruik.
Het is mogelijk om het maandbedrag te laten aanpassen. Dit kan rechtstreeks bij de leverancier via een app, per mail of telefonisch.
Mochten er nog vragen zijn, kunt u ons bereiken op 088 66 99 000.
Met vriendelijke groet,
Oscar