Ik heb bij de aanvraag ingevuld dat ik gebruik wil maken van de overstapservice, pas na de bevestiging komt er in beeld dat te staan dat dit niet mogelijk is bij een glasvezelaansluiting, ik voel me erg genaaid, ik weet mijn einddatum absoluut niet dus ik kan nu dit weer annuleren. Dankuwel voor de onduidelijkheden op uw site, bah!
Antwoord: Bedankt voor jouw reactie. Er is maar een provider die geen overstap aanbiedt en dat geven we dan ook aan vóór het accepteren van het aanbod. Ik zou graag de aanvraag voor je nakijken. Echter heb ik dan meer gegevens van je nodig, zou je die telefonisch door willen geven via 088 66 99 000. Groetjes, Lieke van Pricewise!