Ik mis de beloofde informatie van het verloop naar mijn nieuwe contract.ik heb het contract van energie direct wel gezien.en dan wordt het stil.ik van nuon wel bericht gehad dat ik overgestapt was,maar niet naar wie?En nu krijg ik een mail met kaart no, om de meterstanden door te geven voor 27-05-14 ,terwijl mijn contract op 30april 2014 stopt.en ik heb gelezen dat ik van jullie de kaart met de meterstanden moet doorgeven.ik wil dat de standen op 30-04-14doorgegeven aan jullie,en stuur mij de mail met de kaartno.voor 30-04-14.bij voorbaat dank jan harbers
Antwoord: Beste Jan, dank voor je bericht. Je kunt je meterstanden gerust uiterlijk 27 mei doorgeven aan de nieuwe energieleverancier. Die start hoe dan ook per 1 mei met stroom leveren. Dit staat los van of de meterstanden al binnen zijn.
Ik hoop dat u geholpen bent met mijn reactie? Voor aanvullende vragen kunt u bellen naar 088-66 99 000 (lokaal tarief).
Met vriendelijke groet,
Juan de Haro