Eén ding ging niet goed: het invullen van het IBAN-nummer gaf veel problemen. Ook na enkele malen corrigeren kwam steeds de melding: IBAN of rekeningnummer goed invullen. Elke keer goed ingevuld, pas na teruggaan en alle gegevens opnieuw invullen kwam het eindelijk goed.
Antwoord: Het is ons niet direct duidelijk wat dit probleem heeft veroorzaakt, het is zeker geen structureel probleem. Goed om te horen dat u alsnog naar tevredenheid gebruik heeft kunnen maken van onze website. Mocht u tegen problemen aanlopen tijdes het maken van overstap zijn wij iedere werkdag van 09.00 tot 20.00 ook telefonisch bereikbaar. Met vriendelijke groet, Hein. Pricewise.com