U hebt op geen enkele manier met mij overlegd wat het maand-tarief zal zijn.Dat kon ik wel overleggen met mijn vorige leverancier. IK wil dit dan ook gaarne veranderd zien.
Antwoord: De hoogte van het maandelijks voorschot, het termijnbedrag, is afhankelijk van verschillende factoren. Het termijnbedrag wordt door uw energieleverancier vastgesteld. Wij hebben hier geen invloed op. Voor de inschatting van uw verbruik kijkt de energieleverancier onder andere naar het historisch verbruik op het leveringsadres.
Let op! Voor de bepaling van het maandelijks voorschot wordt geen rekening gehouden met een eventuele welkomstpremie. Hierdoor kan het voorschot hoger uitvallen dan u op basis van de verwachte jaarkosten (incl. actietarieven en een eventuele welkomstpremie) zou verwachten.
Het is echter mogelijk om het termijnbedrag, in overleg met uw energieleverancier, te verhogen of te verlagen.
Met vriendelijke groet,
Jette van Pricewise