Ik regel dit voor mijn moeder en krijg achteraf een aantal documenten toe gemaild. Ik zie o.a. staan dat de cashback-regeling van Nuon slechts geldig was tot 31-12-2016 terwijl u er nog wel mee rekent in de vergelijking. Ik ga er dan ook van uit dat de bijlage fout is en dat de cashbackregeling ook voor deze aanvraag nog van toepassing is.
Antwoord: Je kunt er van uit gaan dat de vermelde korting gewoon van toepassing is op het contract van je moeder. De fout in de bevestiging heb ik hier intern doorgegeven, dit zal worden opgelost. Bedankt voor het melden!
Met vriendelijke groet,
Jette van Pricewise