De offerte week wat betreft het maandbedrag aanzienlijk af van de overeenkomst. Helaas in negatieve zin. Een verschil van € 20,= per maand vind ik te groot. Dus dat wordt annuleren.
Antwoord: Beste,
Een maandbedrag wordt gebaseerd op het historisch verbruik van de afgelopen 3-5 jaar. Als dit wat afwijkt van wat u op onze website als verbruik heeft ingevuld, kan het maandbedrag dus wat hoger uitvallen dan onze schatting. Daarbij is het ook zo dat de eenmalige korting pas aan het eind van het jaar wordt uitgekeerd en niet in het maandbedrag zit. Ook hierdoor kan het maandbedrag iets hoger worden. Als u meer heeft betaald dan wat u heeft verbruikt krijgt u het overschot uiteraard terug aan het eind van het jaar.
Met vriendelijke groeten,
Team Pricewise