Ook dit jaar reikt Pricewise weer de Energie Awards uit. De winnaars zijn bekend! En voor het tweede jaar op rij gaat UnitedConsumers er met de Zilveren Energie Award vandoor. Een gemiddeld cijfer van 8,3 levert opnieuw een mooie tweede plaats op. Goed gedaan en welverdiend UnitedConsumers!
Vergelijk hier de winnende leveranciers!
De Zilveren Energie Award
De eerste Energie Awards reikten we uit in 2014 en inmiddels zijn we alweer bij de achtste editie. Net als vorig jaar, keken we voor 2020 hoe energieleveranciers scoren op een aantal criteria. We keken naar prijs, aantal verkopen en klanttevredenheid.
Ook dit jaar leverde dit nette cijfers op voor UnitedConsumers. Voor hun prijs kregen ze afgerond een maar liefst een 9. Voor aantal verkopen ook een 9 en voor klanttevredenheid een 7,5. Bij elkaar leverde dit net als in 2019 weer de Zilveren Energie Award op met een gemiddelde van 8,3. Een rapport om trots op te zijn én een hoger cijfer dan vorig jaar!
![beoordeling-unitedconsumers-awards-2020]()
Over het onderzoek
Om jaarlijks de Pricewise Energie Awards uit kunnen reiken, krijgen energieleveranciers rapportcijfers voor verschillende onderdelen. We kijken naar de prijsstelling, het aantal verkopen en de klanttevredenheid. De klanttevredenheid baseren we onder andere op het algemene oordeel, het overstapproces, de informatievoorziening, de klantenservice en de prijs-kwaliteitverhouding. Voor de prijsstelling keken we naar hoe hoog de energieleverancier gemiddeld in 2020 in onze energievergelijker stond.