Elk jaar beoordeelt Pricewise alle Nederlandse leveranciers op prijs en kwaliteit. Oxxio won dit jaar de eerste prijs: de Gouden Energie Award. Van klanten krijgt Oxxio een 7,4 en voor prijsstelling een 8,6. Met gemiddeld een 8,0, het hoogste gemiddelde dit jaar, is Oxxio op basis van prijs én kwaliteit de beste energieleverancier van 2016.
De Gouden Energie Award
Elk jaar beoordeelt Pricewise alle Nederlandse leveranciers op prijs en kwaliteit. Oxxio won dit jaar de eerste prijs: de Gouden Energie Award. Van klanten krijgt Oxxio een 7,4 en voor prijsstelling een 8,6. Met gemiddeld een 8,0, het hoogste gemiddelde dit jaar, is Oxxio op basis van prijs én kwaliteit de beste energieleverancier van 2016.
Martijn Verschoor, Marketing Manager bij Oxxio: “Het is een mooie beloning voor een jaar bikkelen met het hele team! Deze prijs toont aan dat maximaal gemak en een voordelig tarief hand in hand kunnen gaan voor de consument. Dat we een scherp tarief bieden, daar staan we natuurlijk al langer om bekend. Maar wat is het gaaf om te zien dat we ook op klantwaardering weer verder zijn gestegen. Dat geeft een enorme kick! We hebben onze app fors doorontwikkeld, en er staat nog veel meer moois op de planning! Komend jaar wordt Oxxio Nederlands eerste app-only energieleverancier. Dé energieleverancier voor iedereen die niet houdt van gedoe, maar alles met een paar swipes wil kunnen regelen. We zijn er bijna!”
![oxxio]()
Over het onderzoek
Het onderzoek bestaat uit klantbeoordelingen (50%) en prijsstelling (50%). Voor beide onderdelen kregen de leveranciers van energie een rapportcijfer. Het cijfer voor klantbeoordelingen is gebaseerd op een klanttevredenheidsonderzoek waarbij klanten de leverancier beoordeelden op het overstapproces, de informatievoorziening, de klantenservice, de facturatie, de prijs-kwaliteitverhouding en een algemeen oordeel. Om het cijfer voor de prijsstelling te bepalen werd gekeken hoe vaak en hoe hoog de leverancier in 2016 in de vergelijkingsresultaten voorkwam.