Nuon won de derde prijs van de Pricewise Energie Awards: de Bronzen Energie Award. Alle energieleveranciers werden door Pricewise beoordeeld op prijs en kwaliteit.
Bronzen Energie Award
De Bronzen Energie Award is de derde prijs van de Pricewise Energie Awards. Nuon werd door klanten beoordeeld met een 7,6. Voor prijsstelling kreeg de leverancier een 8,0. Het gemiddelde cijfer waarmee Nuon de derde plek bemachtigde is dus een 7,8. Last but not least, want vele energieleveranciers volgde in de rits onder de top-3.
Rob van den Berg, senior online marketeer Nuon: "Als Nuon zijn we blij met het behalen van de 3e plaats. We zijn daarmee de beste van de traditionele top 3 van energieleveranciers. Op de beoordeling van onze klantenservice met een 7,6 - door klanten - zijn we enorm trots. Dit laat meteen zien waar wij met al onze Nuon-medewerkers naar streven: om er te zijn voor de klanten."
Over de Energie Awards
Het Energie Awards-onderzoek bestaat uit twee onderdelen: klantbeoordelingen en prijsstelling. Allebei de onderdelen tellen voor de helft mee. Het cijfer dat de leveranciers van energie kregen voor klantbeoordelingen bestaat uit het overstapproces, de informatievoorziening, de klantenservice, de facturatie, de prijs-kwaliteitverhouding en een algemeen oordeel. Het cijfer voor de prijsstelling werd bepaald op basis van de vergelijkingsresultaten. We keken hierbij naar hoe vaak én op welke positie de leverancier in de resultaten voorkwam in 2015.