Nederlanders regelen hun zorgverzekering steeds vaker online. Eind 2012 gebruikte bijna 90% internet ter oriëntatie vooraf. Een zorgverzekering online afsluiten deed uiteindelijk 80%. Dat blijkt uit gegevens van onderzoeksbureau GfK over het laatste kwartaal van 2012.
Het aantal mensen dat zijn zorgverzekering online afsluit, neemt al jaren toe. Ter vergelijking: zorgverzekeringen online afsluiten gebeurde in 2011 nog in 70% van alle gevallen. In 2010 lag dat percentage op 66%. Zorgverzekeraars stimuleren deze ontwikkeling door steeds meer producten online aan te bieden. Vergelijkingssites die zorgverzekeringen vergelijken spelen daarnaast een belangrijke faciliterende rol voor de consument.
GfK heeft de gegevens over zorgverzekeringen ook vergeleken met andere verzekeringen. Hieruit blijkt dat ruim 40% van alle schadeverzekeringen en 30% van alle levensverzekeringen online is afgesloten. Het complexer de verzekering, hoe minder internet wordt gebruikt als medium, concludeert het onderzoeksbureau.
Laat een reactie achter