Persberichten Zorg

Bijna vier op tien Nederlanders (38%) zitten al tien jaar of langer bij dezelfde zorgverzekeraar. 34% heeft al tien jaar of langer dezelfde zorgverzekering. Vooral de Gen X en Babyboomers stappen nooit over en betalen waarschijnlijk al jaren onnodig premie voor een niet passende dekking. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 1.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. Het grootste gedeelte van Gen X (32%) en Babyboomers (43%) kijkt bij de keuze voor hun zorgverzekering vooral naar de positieve ervaring met de zorgverzekeraar. Jongere generaties, zoals Gen Z (38%) en Millenials (34%) laten hun keuze afhangen van een lage zorgpremie.Lees meer

65% van de aanvullend verzekerde Nederlanders sloot minstens één aanvullende verzekering af uit voorzorg. Van deze groep heeft 76% (nog) niets gebruikt. In totaal gebruikte 61% van de aanvullend verzekerden voor minstens één aanvullende zorgverzekering nog niets. De meeste Nederlanders hebben een aanvullende verzekering voor tandarts en brillen én lenzen, omdat ze deze nodig hebben. De aanvullende verzekering voor medische hulp in het buitenland, alternatieve geneeswijzen of vaccinaties is voor velen fijn om te hebben. In totaal koos bijna driekwart van de Nederlanders (74%) voor een aanvullende verzekering*. Uit een analyse van online prijsvergelijker Pricewise blijkt dat dat komende jaren anders zal zijn: de aanvullende verzekering wordt minder afgesloten dan afgelopen jaren.Lees meer

20% van de Nederlanders met alleen een basisverzekering had spijt van deze keuze. Een meerderheid van deze groep (55%) had aanvullende zorg nodig en was goedkoper uit geweest met een aanvullende verzekering. Een ander deel (45%) heeft aanvullende zorg gemeden omdat ze deze zorgkosten niet konden/wilden maken. Dit blijkt uit onderzoek van online vergelijker Pricewise onder 1.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. In totaal sloeg bijna twee op tien van de Nederlanders (17%) dit jaar zorg over omdat ze niet aanvullend verzekerd waren. Vooral een bezoek aan de tandarts (40%) of fysiotherapeut (35%) werd vermeden. Met de kennis van nu hadden onverzekerde Nederlanders zich vooral willen verzekeren voor tandarts (21%), fysiotherapie (18%) en brillen en lenzen (14%). Lees meer

Meer dan een derde van de Nederlanders (34%) kijkt nooit of een zorgverlener gecontracteerd is bij hun zorgverzekeraar. Dat dit soms flink in de papieren kan lopen, blijkt uit onderzoek van vergelijker Pricewise onder 1.000 Nederlanders, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. 29% van de Nederlanders met een zorgverzekering met beperktere zorgkeuze (natura- en combinatiepolis) betaalde weleens zelf zorgkosten, omdat ze niet wisten dat ze naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gingen. 27% kon deze onverwachte zorgkosten niet betalen. De helft betaalde onverwacht tot 300 euro, maar voor een enkeling (10%) kwam de rekening boven de 600 euro uit. Voor een kwart van de Nederlanders (24%) is bijbetalen geen probleem: als zij moeten bijbetalen om naar een vertrouwde zorgverlener te gaan, doen zij dat graag. Daar recht tegenover staat de groep (29%) die liever naar een gecontracteerde zorgverlener gaat, ook als ze daarvoor flink moeten reizen. Lees meer

Nederlanders met alleen een basisverzekering met het hoogste eigen risico (885 euro) gaan er in 2023 het hardst op achteruit. Zij betalen 200 euro meer aan zorgpremie en hebben weinig vrije zorgkeuze. Dit blijkt uit een jaarlijkse analyse van online consumentenadviseur Pricewise, op basis van de nieuwe zorgpremies en de meest voorkomende zorgprofielen in Nederland. Een veel voorkomend profiel ‘alleenstaande ouder’ (aanvullend verzekerd voor tandartskosten tot 250 euro, 100% vergoeding en orthodontie tot 18 jaar tot 1.500 euro, 100% vergoeding), gaat er in 2023 het minst op achteruit. In 2023 betaalt ‘dit gezin’ 61,80 euro meer zorgpremie dan in 2022. Het gezin moet wel rekening houden met één jaar wachttijd voor orthodontie. Afgelopen jaren waren het vooral Nederlanders met aanvullende verzekeringen die diep in de buidel moesten tasten.Lees meer

Jongeren vinden het moeilijk om over te stappen naar een andere zorgverzekering. Zo vindt 47% van Gen Z overstappen lastig omdat zij niet weten welke zorg vergoed wordt. 40% vindt het lastig omdat zij niet weten welke zorg zij zelf nodig hebben. In totaal durft ruim een kwart (26%) van deze generatie een overstap naar een andere zorgverzekering niet te maken, ook al oriënteert 41% jaarlijks op een andere zorgverzekering. De angst om over te stappen is lager onder de oudere generaties. Mogelijk ligt die overstapangst bij jongeren in het gebrek aan kennis over de zorgverzekering. Uit de jaarlijkse zorgkennisquiz van online prijsvergelijker Pricewise blijkt dat Gen Z met een 5,6 net een voldoende haalt. Dit onderzoek werd uitgevoerd onder 1.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht.Lees meer

63% van de collectief verzekerden is het niet eens met de afschaffing van de collectieve korting voor de basisverzekering die ingaat per 1 januari 2023. De korting is volgens het kabinet een sigaar uit eigen doos en afschaffing leidt tot een overzichtelijker polisaanbod. Een deel van de collectief verzekerden (62%) vindt dat de zorgverzekering nu aansluit bij hun zorgbehoefte. De helft (50%) is zo verzekerd uit gemak. Van die groep is meer dan de helft (57%) al tien jaar of langer aangesloten bij een collectief. Mogelijk zijn zij voordeliger uit met een beter passende individuele polis op maat, met of juist zonder aanvullende dekkingen, waarbij ze niet betalen voor zorg die zij niet nodig hebben. Dat blijkt uit onderzoek van online vergelijker Pricewise onder 1.000 Nederlanders, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. In totaal is 30% van de Nederlanders uit het onderzoek collectief verzekerd. Maar 18% van de collectief verzekerden is van plan over te stappen naar een andere zorgverzekering nu de korting verdwijnt.Lees meer

Bijna twee derde van de Nederlanders (64%) maakt zich dit jaar zorgen om de stijgende zorgpremie. Traditiegetrouw maakte DSW ook dit jaar als eerste zorgverzekeraar de zorgpremie voor komend jaar bekend. In 2023 stijgt de zorgpremie bij de verzekeraar met 117 euro per jaar, in 2022 was dat maar 39 euro. Voor 80% van de Nederlanders is de jaarlijkse stijging geen verrassing meer. Deze groep geeft aan dat hun zorgpremie elk jaar al hoger wordt. Vooral voor de 50-plusser, die vaak aanvullende verzekeringen heeft, is dit het geval. Dat blijkt uit onderzoek van online vergelijker Pricewise onder 1.000 Nederlanders, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht.Lees meer

47% van de Nederlanders is bereid data te delen over hun levensstijl in ruil voor korting op de zorgpremie. Vooral jongere generaties (52%) zijn vaker dan oudere generaties (41%) bereid om hun gezette stappen en hartslag te delen met een verzekeraar als hun premie daardoor lager uitvalt. Zij kijken daarnaast positiever naar de digitalisering van de zorg. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. 48% van de Nederlanders vindt het maar niks als dit soort gezondheid- en beweeggegevens in handen zijn van hun verzekeraar. Voor grote techpartijen als Google en Facebook ligt dat percentage met 64% nog hoger. Toch denkt een derde van de Nederlanders (34%) dat deze techpartijen, vanwege de vele datagegevens die zij bezitten, in de toekomst gaan samenwerken met zorgverzekeraars.Lees meer

De meeste Nederlanders (46%) baseren de keuze voor een zorgverzekering, naast de best passende dekking, op een positieve ervaring met de verzekeraar. De laagste premie (24%) en de meest uitgebreide dekking (19%) volgen. Maar 1% baseert hun keuze op een welkomstcadeau of duurzaamheidsscore van de verzekeraar. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. Vooral de 65-plusser laat zich leiden door positieve ervaringen met de zorgverzekeraar. Meer dan de helft van deze leeftijdscategorie (54%) oriënteert dan ook nauwelijks op een nieuwe verzekering en zitten al jaren bij dezelfde verzekeraar.Lees meer

De helft van de Nederlanders (49%) vindt dat ziekenhuisrekeningen die onder het eigen risico vallen sneller binnen moeten komen. Bij een derde van de Nederlanders (31%) viel de factuur pas een jaar of langer na de medische behandeling op de mat. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. 18% kwam hierdoor financieel in de problemen, omdat zij verrast werden door de laat verzonden factuur. Negen op tien Nederlanders (88%) vinden dat een zorgrekening een maand na de behandeling binnen moet zijn.Lees meer

Meer dan de helft van de Nederlanders met een aanvullende verzekering (54%) verwacht minstens één aanvullende dekking helemaal niet te gebruiken. Hierdoor betalen zij al snel 140 euro per jaar aan onnodige premie. Toch voelen zij zich geen dief van eigen portemonnee: 90% van de Nederlanders met een aanvullende verzekering is tevreden. Zij kiezen – ondanks de niet gebruikte dekking – ook volgend jaar voor dezelfde aanvullende verzekering. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht.Lees meer