Kwart Nederlanders gaat overstappen van zorgverzekeraar

Bijna een op de vier Nederlanders van 18 jaar en ouder wil eind dit jaar overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Die intentie blijkt uit een representatief marktonderzoek in opdracht van vergelijkingssite Pricewise.nl.

Omdat goede voornemens moeilijk vol te houden zijn, ligt het werkelijke aantal overstappers straks wel wat lager. “Vorig jaar was dat ook zo. Onduidelijkheid over vrije zorgkeuze en vrees voor een verkeerde poliskeuze speelden toen eveneens een rol,” reageert Hans de Kok, directeur van Pricewise. “Het komend zorgseizoen zal eenzelfde verloop laten zien, verwachten wij.” Eind 2014 stapten uiteindelijk 1,15 miljoen mensen over naar een andere zorgverzekeraar. Dat komt neer op een percentage van 6,8.”

Wil je ook voor 2016 de beste en voordeligste zorgverzekering?
Schrijf je dan direct in voor de zorgpremie-alert

Factoren

Van degenen die toen switchten, deed 60% dat om geld besparen. In het onderzoek geeft 22% aan dat ‘’een uitgebreider pakket’’ de aanleiding vormde. “Naast prijs zijn een wijziging in het persoonlijke leven en veranderende gezondheidssituatie belangrijke factoren,” aldus De Kok.

Drive

Van de zittenblijvers van vorig jaar blijft, volgens het onderzoek, 81% bij zijn vertrouwde verzekeraar. Een kleine 40% wil wel “iets wijzigen” aan zijn zorgverzekering. De drive daartoe is onder hoogopgeleiden (48%) en jongeren (53%) het grootst onder mannen en vrouwen vrijwel gelijk (37% tegen 40%) en onder ouderen (26%) het geringst. Tussen rijk (39%) en arm (42%) bestaat eveneens weinig verschil.

Stormloop

Meteen na de afschaffing van ziekenfonds en particuliere verzekering (2006) was sprake van een stormloop op concurrerende zorgverzekeraars. Toen maakten bijna drie miljoen Nederlanders een switch. Dat komt overeen met 19,1%. Die getallen zijn hierna nooit meer benaderd. Vanaf 2007 bleven de percentages steken tussen de 3,6% en 5,5%. Sinds 2012 handhaafden de aantallen zich boven de miljoen – en tussen de 6,0 en 7,2%.

Overstappen

Intussen heeft nog altijd zo’n 69% van de Nederlandse bevolking zich nooit bij een andere verzekeraar ingeschreven. Circa 20% deed dat onderwijl één keer, 7% twee keer en 2% drie keer. Slechts 1% deed het vaker dan drie keer.