Niet iedereen heeft even veel kennis van energie en verzekeringen. Dat hoeft ook niet, maar het wordt wel een probleem als bedrijven daarvan profiteren en jij meer moet betalen dan nodig. De bestuursvoorzitter van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) is
het zat en wil dat elk bedrijf altijd hun beste contract aanbiedt. We leggen je uit hoe dat zit.
Check elk jaar je vaste lasten
Sommige mensen vinden het niet alleen belangrijk, maar zelfs leuk om elk jaar weer een nieuw (en goedkoper) energiecontract te vinden of een betere verzekering af te sluiten. Maar anderen hebben geen idee waar ze moeten beginnen. Of blijven altijd bij dezelfde aanbieder, met hetzelfde contract. Weer anderen laten zich makkelijk een ‘aanbieding’ aanpraten. Dat is niet alleen zonde voor je portemonnee, maar volgens de ACM ook niet juist.
ACM: verbod op verkoop via telefoon of aan de deur
De ACM wil verkoop van bijvoorbeeld energie-, verzekerings-, telefoon- of internetcontracten via de telefoon of aan de deur verbieden. Want als je weinig kennis hebben van contracten of polissen, kan je op deze manier veel te makkelijk iets worden aangepraat. Met het risico dat je iets aangaat dat in het (financieel) belang is van de aanbieder en níet in jouw belang.
Voordeligere contracten worden niet genoemd
Vooral sommige energieleveranciers blijken te willen (en kúnnen) profiteren van de soms ‘ingewikkelde’ markt. Een vast, variabel of dynamisch contract? Veel mensen hebben geen idee wat het precies inhoudt. Dus als iemand – in hun ogen een expert – met een goed verhaal komt, is de kans groot dat er snel een handtekening wordt gezet. Terwijl er misschien ook voordeligere contracten mogelijk zijn bij hetzelfde bedrijf. Vaak is dat wel het geval, maar die worden dan niet genoemd.

Meldplicht van beste contract
De ACM wil dat bedrijven altijd verplicht zijn om het beste contract van het eigen bedrijf aan te bieden. Vertellen dat een concurrent misschien goedkoper is, hoeft niet, maar van het eigen bedrijf moet altijd worden verteld wat de goedkoopste optie is. Dan kun je als consument veel beter bepalen of je dat voldoende vindt en de eventuele risico’s van dat contract accepteert, of dat je bijvoorbeeld een uitbreiding wil of meer zekerheid. Denk aan een ziektekostenverzekering of woonverzekering met extra dekking.
ACM houdt streng toezicht
De ACM houdt gelukkig al streng toezicht op onder andere energiebedrijven en legt regelmatig boetes op voor het misleiden van consumenten. Bijvoorbeeld aan ‘energiecowboys’ die telefonisch dwingend, misleidend en agressief te werk gaan bij het verkopen van dure energiecontracten. Ook in de nieuwe Energiewet is betere bescherming van consumenten geregeld. Huishoudens, zzp’ers en kleine bedrijven krijgen duidelijkere contracten en meer bescherming tegen misleidende aanbiedingen van leveranciers. De voorwaarden moeten transparanter zijn en energieleveranciers moeten aan strengere eisen voldoen.
Vergelijk contracten en aanbieders
Kies nooit zomaar het eerste de beste contract dat je wordt aangeboden. Je vaste lasten komen elke maand weer terug, dus denk goed na voor je iets tekent. Het is altijd verstandig – en het bespaart geld! – om meerdere contracten, van verschillende aanbieders te vergelijken. Of je nu op zoek bent naar een energiecontract of een verzekering wilt afsluiten, via Pricewise vergelijk je heel makkelijk contracten en aanbieders en kies je de beste deal voor jou. Wij laten je, op basis van jouw gegevens en wensen, altijd het goedkoopste product zien, waardoor je nooit te veel betaalt.
Laat een reactie achter